Jeux d'argent responsables

Le hippodrome et casino Century Mile comprend l'importance des pratiques de jeu responsable pour garantir que les joueurs jouent en toute sécurité et dans leurs limites.

Programme de désinscription volontaire
Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu ou si vous pensez qu'elles peuvent avoir un impact sur votre vie, vous pouvez vous exclure volontairement des locaux de Century Mile. Cette option permet aux individus de se désinscrire pour une période déterminée ou indéfiniment, les aidant à maintenir le contrôle de leurs activités de jeu.

Cadre de jeu responsable de l'AGLC
Notre casino respecte le cadre réglementaire provincial établi par la Commission des jeux et des alcools de l'Alberta (AGLC). Dans le cadre de ce cadre :

Nous avons accès au Registre des désinscriptions volontaires de l'AGLC, permettant aux joueurs de s'exclure temporairement ou définitivement de nos locaux.
Notre personnel est formé pour reconnaître les comportements de jeu problématiques potentiels et peut orienter les personnes concernées vers des ressources d'aide.

Outils de jeu responsable
Bien que nous ne proposions pas de plateformes en ligne pour les limites de dépôt numérique ou les outils basés sur le temps, les visiteurs peuvent :

Définir leurs propres montants de mise
Demander de l'aide pour établir des limites personnelles avec notre personnel

Cependant, des fonctionnalités formelles de limite de dépôt numérique personnalisée ou de temps d'attente sont plus courantes sur des plateformes de jeu en ligne dédiées. Nous recommandons de visiter notre zone de réception pour discuter des pratiques de jeu responsable et des options.

Ressources de jeu responsable
Le hippodrome et casino Century Mile encourage les joueurs cherchant de l'aide pour des comportements de jeu problématiques à :

Contacter AHS (Services de santé de l'Alberta) pour des ressources sur les dépendances
Contacter des lignes d'assistance nationales comme la ligne d'assistance pour les jeux problématiques

Les panneaux d'affichage de notre établissement présentent des informations de contact claires et encouragent des pratiques de jeu responsable. Si vous pensez que votre jeu ou celui de quelqu'un d'autre est devenu problématique, n'hésitez pas à nous contacter.

Répondre aux préoccupations concernant le jeu responsable
Si un client semble troublé par son comportement dans nos locaux, notre équipe peut aider à établir des connexions avec des ressources pour le soutien et le traitement.